- 早朝や、深夜からでもレンタルできますか？
- はい、可能です。ただし出発の3日前までに事前予約が必要です。また、深夜23時～朝6時までの貸出・返却の場合、追加料金として10,000円(税込)をお支払いください。
- ペットを乗せられますか？
- はい、事前申告とご利用料金に20％加算で、キャンピングカーにペットを同乗させることが出来ます。
- 普通免許でも運転できますか？
- はい。当社でレンタルしているキャンピングカーは、普通免許で運転できます。AT車ですので、オートマ限定でも大丈夫です。
リアカメラ搭載ですので走行中の後方確認が可能です。また、エアサスペンションが搭載されておりますので、楽にカーブを曲がれます（内輪差にはご注意ください）。
- 料金の支払方法は？
- 現金で当日前払いまたは、クレジットカード払い（1回払のみ、別途手数料10％）となります。
- カーナビは付いていますか？
- カーナビが付いていますがデータが古いため、お手数ですがお手持ちのスマホでナビをセットしてお出かけください。
- キャンプ用品は車載されていますか？
- キャンプチェアー、テーブル、食器、食材等は各自ご持参ください。当社でキャンプ用品のレンタルはいたしておりません。
- 車内で料理ができますか？
- シンク、コンロが車載されておりますが、車内に匂いがついてしまいますので、車内でのお料理はご遠慮願います。
調理等で火を使う際は、車外にて、頭上に何もない状況でご使用ください。サイドオーニング(日除け)は出さないでください。
- 車内のトイレを利用しても良いですか？
- 車載トイレはご自由にご利用いただけますが、返却時にお客様にてタンクを処理、便器掃除をお願いいたします。汚物処理タンクは当社にございます。
- 車内でタバコを吸っても良いですか？
- 車内禁煙となっております。移動中以外でも、加熱式などを含む全てのたばこ禁止です。
- もしレンタル中に交通事故を起こしたときはどうしたらよいですか？
- 普通車と同様、まずはハザードランプを点灯し、路肩に停車して通常の事故対応(けが人の確認、警察へ連絡等)を行ってください。そして、事故処理後または返却時に、当社へご一報ください（告知義務）。
事故により修理が必要となった場合、ノンオペレーションチャージとしまして、修理日数×20,000円(税込)をご請求いたします。運転者は、安全運転につとめてください。
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