ご使用にあたっての注意事項
貸し出しの規則は、必ずお守りください。貸出時に確認いたします。
守っていただけまませんと事故が起きる恐れが拡大しますし、また、けがのリスクも増大いたします。
禁止事項について
- 飲酒運転禁止
- 車内禁煙(加熱式などを含む全てのたばこ禁止)
- 車内での調理禁止
- 正規品以外の充電器の使用禁止
- 居眠り運転禁止
- お子様・ペットの車内放置禁止
- 法定速度厳守(高速道路の場合時速90km未満)
- 運転中のながらスマホ禁止
- 反社会勢力のお客様(関係者、親族)等に貸し出しはできません。
警告事項
- サイドブレーキは必ず解除して走行してください。
- 駐車する時は、必ずパーキングギアに入れて駐車ブレーキを効かせてください。
- FFヒーター作動時は温度設定を15度のまま作動や、23度の作動などをしないでください。
ペナルティ(罰金・罰則)について
- レンタカー乗車中に交通事故を起こされた場合、ノンオペレーションチャージとして、20,000円×修理日数をご請求いたします。
- 交通違反を起こしたことを当社に連絡なさらなかった場合、利用総額の倍額のペナルティー料金を請求いたします。
- タバコの火による「焦げ」が発覚した際は、張り替え作業費の請求をいたします。また、重大な焦げ損害に対しては、シート交換代も併せて請求いたします
- 飲酒による道路交通違反が起きた場合、利用総額の倍額のペナルティー料金を請求いたします。
- お客様の故意による事故・盗難・故障・汚損等を起こされ、車両の修理・清掃が必要となった場合、1日当たり20,000円×休業日数+キャンセル費用保証をご請求いたします。
- お客様の故意による車内の備品の破損、紛失は弁償していただきます。
- 申告なくペットの同乗が確認された場合、クリーニング代として利用料金の50%を請求いたします。
- 車載トイレの処理を行わずに帰られた場合、後日処理料金を請求します。
キャンセルについて
- ご予約日1か月前からのキャンセル料金は、ご利用金額の10%
- ご予約日3週間前からは20%
- ご予約日2週間前からは30%
- ご予約日1週間前からは50%
- ご予約日1週間前~5日前までは80%
- ご予約日5日前~2日までは90%
- ご予約日前日、当日は100%
お支払いについて
- 料金は現金で当日前払いとなります。
- クレジットカードによるお支払いも可能です。(1回払いのみ、別途手数料10%)
車内備品と持参品について
- キャンプチェアー、テーブル、食器、食材等は各自ご持参ください。
- 車内に匂いが付いてしまいますので、車内でのお料理はご遠慮願います。
- 調理等で火を使う際は、頭上に何もない状況で、車外でご使用ください。サイドオーニングを出さないでください。
- 就寝用として、各自寝袋をご持参ください。
- 小さいお子様は、おねしょ等心配な場合には就寝用に紙おむつをご準備ください。
- 常備薬を忘れずにお持ちください。また、目的地付近の病院の場所を事前にご確認ください。
- 車載トイレはご自由にご利用いただけますが、返却時にお客様にてタンク処理、便器掃除をお願いいたします。汚物処理タンクは当社にございます。
ペットについて
- ご利用料金に20%加算で、ペットを同乗させることができます。お申込み時にご申告ください。
- 毛抜けを少しでも防止するため、お出かけ前にシャンプーをお済ませください。
事故・故障・交通違反時について
- レンタカー乗車中の事故・故障の場合、貸主への「告知義務」がございます。必ず申告してください。
- 交通違反を起こした場合も、返却時、または処理後ご一報お願いいたします。
- 交通事故を起こされた場合、ノンオペレーションチャージとしまして、20,000円×修理日数をご請求いたします。
- 交通違反を起こしたことを当社に連絡なさらなかった場合、利用総額の倍額のペナルティー料金を請求いたします。
- 飲酒による道路交通違反が起きた場合、利用総額の倍額のペナルティー料金を請求いたします。
- 地震の原因による損害は、現在の自動車保険では保証対象ではありません。
その他注意事項
- ご使用に関してわからない事がございましたら、夜間、営業時間外でもご連絡いただければお答えいたします。0120-056-667まで。
- 車両の鍵はセットになっています。紛失しませんようにご管理ください。
ここまで読んでいただいた規約は「当たり前」と言われる方が多いと思います。
しかし、中にはお守りいただけない方も残念ながらおります。
これをお守りいただけないと、「貸し出しはご遠慮頂いております」という内容です。
きちんと使ってきちんと返却するお客様には何も難しいことのない規約です。
規約を守って楽しいキャンピングカーの旅をお過ごしください!
規約の詳細が書かれたPDFも必ずご一読ください(プリントアウトをおすすめいたします)。
お申し込み、お問合わせは…
メールまたはお問い合わせフォーム、
フリーダイヤル0120-056-667までメール・送信フォームに関しては、折り返し料金等をご連絡致します。
お電話は、レンタカーの受付時間24時までOKです
それ以外の時間は、メール・送信フォームにて申込、ご質問お待ちしています。もしもメール・送信フォームで送信して1日経過しても連絡が無い時は
0120-056-667までご連絡ください。
(常に転送されます。ご安心ください)